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商品預購問題

 

預購商品要如何購買?

可預購商品在商品尺寸按鈕處,會顯示可預購的狀態,以及預計到貨的日期,如需購買請直接按下按鍵購買即可。

 

預購商品的注意事項

預購商品可與同筆訂單之現貨商品拆成2單訂購,以免您等候時間過於冗長(可由客人自行分成2單訂購,或下訂時備註告知,由客服人員協助拆單)。

若無特別告知,訂單中有預購商品與現貨商品,我們將會等您的預購商品到貨後才會寄出包裹

若需要現貨優先寄出,預購商品訂單總額若未滿1000元,則需再另外負擔運費到貨後再寄出

若您可接受等待,則不需要拆單,我們將會在預購商品到貨後,將所有訂單內容一起出貨

無特別備註拆單或是電聯不上,將統一等預購商品到貨後,才會出貨喔!!

 

何時會寄出預購商品

預購商品的尺寸按鈕會顯示預計到貨的日期,原則上會在到貨日期的前後三天內完成出貨,在寄出預購訂單當日,我們會以電話及E-MAIL通知您即將寄出預購的包裹,請您留意並記得取件,如果因為等太久而不想購買時,也請告知我們的客服人員我們將協助取消訂單,以免造成資源浪費。

 

已經購買了預購商品但訂購後卻不想購買時該怎麼辦?

登入會員後,請至會員中心點選訂單查詢,取消訂單即可,或透過官方LINE,FB粉絲團,客服E-MAIL,於預購出貨前告知,我們將為您取消訂單喔。